Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Garantie
Op al onze producten gelden de garantiebepalingen van de fabrikant. Uw factuur geldt tevens als garantiebewijs. Bewaar deze factuur dus goed. Zonder overleg van de factuur kunnen wij helaas niet beoordelen of het product bij Sandra Hair and Beauty Centre is aangekocht.

• Wanneer binnen 8 dagen na aankoop blijkt dat de geleverde artikelen niet goed zijn of afwijken van de bestelde artikelen, en deze niet binnen 14 werkdagen kunnen worden gecorrigeerd, ontvangt u na volledige retournering uw volledige aankoopbedrag terug.
• Bent u niet tevreden over de geleverde artikelen en wilt u van uw bestelling afzien zendt dan uw bestelling binnen 7 dagen retour en uw betaling wordt gecrediteerd naar het door u opgegeven rekeningnummer, zoals aangegeven tijdens uw bestelling. Contante uitbetaling(en) zullen niet worden gehonoreerd.

N.B. Voor het bovenstaande punt geldt het volgende:

• Uw retourzending moet vooraf aan Sandra Hair and Beauty Centre zijn gemeld.
• De producten zijn ongebruikt en onbeschadigd en dienen in de originele verpakking door ons te worden ontvangen.

2. Producten
Onze producten bevatten geen lanoline, parabenen, minerale oliën, tenzij anders vermeld. Tevens zijn onze producten niet op dieren getest, zijn ze geparfumeerd en ongeparfumeerd verkrijgbaar, bevatten geen geur- en kleurstoffen en conserveringsmiddelen.

De kleuren van de foundations, poeders en concealers zijn de daadwerkelijke kleuren zoals deze van de producten zijn gefotografeerd. Eventuele kleurafwijkingen kunnen plaatsvinden ivm de kleurenresolutie van uw computerbeeldscherm.

Onze producten zijn op plantaardige basis en kunnen dus ingrediënten bevatten die van invloed kunnen zijn op allergieën, zoals hooikoorts. U dient daar zelf rekening mee te houden indien u besluit producten via onze webwinkel aan te schaffen, waarvan de inhoud volledig of deels uit plantaardige ingrediënten bestaat.

Wij zijn niet aansprakelijk indien u zich niet vooraf heeft laten informeren omtrent het gebruik van huidverzorgingsproducten op plantaardige basis, die eventueel tot  allergieën kunnen leiden of het gebruik van bepaalde medicamenten (verkregen op recept of zonder recept) in combinatie met onze huidverzorgingsproducten of vrij verkrijgbare medicijnen of overige producten bij de drogist. Wij adviseren u om producten waarvan u de werking of het effect niet kent, de bijsluiter erop na te lezen of uw behandelende arts, apotheker of overige specialist te raadplegen.

Indien u een huidverzorgingsproduct en/of make up product aanschaft dient u deze vooraf te testen (binnenzijde van de pols/elleboog/achter het oor, gedurende 24-48 uur op een schone ondergrond) voordat u het product aanbrengt op het desbetreffende huidoppervlak. Indien er binnen 24- 48 uur een huidreactie optreedt (bv. roodheid, blaarvorming, jeuk, kleurverschil), bent u mogelijk allergisch c.q. overgevoelig voor 1 of meerdere bestanddelen van het desbetreffende product.

Bent u bekend met een overgevoelige huid, vraagt u dan vooraf een proefmonster aan. Laat u dit na en constateert u achteraf, na de aanschaf van het product dat u allergisch bent. Bent u niet zeker van een mogelijke allergische reactie, neemt u dan gerust contact met ons op, op bovenstaand email adres. Of telefonisch contact tijdens openingstijden.

Indien u gebruik maakt van medicatie op recept of medicatie uit de losse verkoop bij de drogist of via het internet of langs een andere weg. Houdt u er rekening mee dat het combineren van  bepaalde medicatie en huidverzorgingsproducten een negatieve werking kunnen hebben op uw huidconditie of de werking van de medicatie kan verstoren en/of de behandeling nadelig kan beïnvloeden. Sandra Hair and Beauty Centre is niet verantwoordelijk voor geleden schade en/of letsel als gevolg van het verzwijgen van medische informatie, zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoening, blessures, en/of medicijngebruik.

Mocht u er niet zeker van zijn of het gebruik van bepaalde medicatie en uw huidverzorgingsproduct(en) elkaar kunnen verdragen, neemt u dan contact met Sandra Hair and Beauty Centre op of raadpleeg uw behandelende arts, apotheek of de winkelier van het aangeschafte product.

3. Beeldmateriaal

De gebruikte afbeeldingen bij de diverse producten, zijn auteursrechtelijk beschermd. Zonder toestemming van de eigenaar of beheerder van de afbeeldingen, mogen de getoonde foto's video opnames en ander beschermde beeldmateriaal niet vermenigvuldigd of anderszins gekopieerd worden.

4. Levertijden en leveringsvoorwaarden
Uw bestelling proberen wij z.s.m. bij u af te leveren, uiterlijk binnen 1-2 dagen. Met uitzondering op zon- en feestdagen.

5. Betalingsvoorwaarden

De cliënt dient de betalingen van producten die via het internet zijn aangeschaft te voldoen middels iDeal of PayPal. Zodra de betaling bij ons is binnengekomen en is verwerkt, word(t)(en) uw bestelling verzonden naar de door u opgegeven afleveradres. Eventuele spel- en/of schrijffouten, de door de cliënt verstrekte gegevens, komen geheel voor rekening van uw eigen verantwoordelijkheid.

6. Klacht

Indien u als klant niet tevreden bent over de verleende service bij Sandra Hair and Beauty Centre, dient U de klacht of opmerking schriftelijk, dit kan per email, per post aan ons mede te delen. Binnen 14 werkdagen nadat het voorval heeft plaatsgevonden.

Wij trachten uw klacht, dit is afhankelijk van de aard van de klacht binnen 3 weken tot een oplossing te komen.

7. Service

Indien u vragen of opmerkingen hebt kunt u deze richten tot:

Sandra Hair and Beauty Centre
Paul Krugerlaan 260-262
2571 HS Den Haag

telefoon       +31(0)70 3107434
e-mail           contact@s-centre.com